POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente!
POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente!
Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.
Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada!
Quer fazer parte do nosso time Retail como Analista de Suporte Jr?
Quais desafios nós temos para você?
* Seu maior desafio será garantir uma experiência de atendimento positiva logo no primeiro contato com o cliente.
* Você será a porta de entrada para quem busca suporte nas nossas soluções — e isso exige atenção, empatia, agilidade e vontade de aprender sempre.
Como será o seu dia a dia:
* Atender clientes via URA, chat e telefone, oferecendo o primeiro suporte e ouvindo com atenção;
* Registrar, organizar e encaminhar os chamados para os times responsáveis;
* Ajudar nossos clientes com dúvidas simples e operacionais sobre o sistema;
* Trabalhar em um time colaborativo, com muito aprendizado e trocas constantes.
Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:
* Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico (estágios ou empregos anteriores são válidos).
* Conhecimento básico de Windows.
* Noções de Redes de Computadores (configuração de IP, (internet, manutenção em impressoras / conhecimento técnico básico).
* Conhecimento de ferramentas de gestão de chamados, documentação, será um diferencial.
* Se já tiver tido oportunidade de trabalhos com gestão de estoque ou gestão financeira, também será um diferencial
Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:
Jornada de trabalho presencial
Vale Alimentação
Vale Refeição
Day Off de aniversário
Bolsa de estudos e cursos livres
Participação de lucros e resultados
Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)
Meu Pet Club
️ Férias & Co
Presente de casamento
???? Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)
Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;
Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você
Parceria com redes de academia pela WellHub.
Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente!
Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.
Analista de Implantação - Banco de Talentos
Analista de Suporte NOC – Redes e Telecomunicações
Analista de Suporte Pleno / Cascavel - Paraná
#J-18808-Ljbffr