**Descrição da vaga**:
Estamos apoiando uma empresa de serviços especializados em Tecnologia da Informação na busca de uma pessoa analista de suporte.
**ATIVIDADES**:
Atuação voltada para atendimentos de 1º e 2º nível por meio da plataforma de chamados Milvus e via telefone.
Conhecimentos em resolução de problemas técnicos, Windows Server, Active Directory, pfSense, Wi-Fi Ubiquiti e Office 365.
Apoio remoto aos clientes.
**Requerimentos**:
Ensino superior em Redes de Computadores ou Gestão de Tecnologia da Informação.
Experiência mínima de 2 anos em atendimento técnico, preferencialmente em empresas de prestação de serviços de TI.
Conhecimentos em ferramentas de ITSM, sistema de chamados.
Conhecimentos em Troubleshooting de problemas técnicos.
Necessário ter fácil acesso a região de São Bernardo do Campo e facilidade de deslocamento para região da Berrini.
**Diferencial**: Possuir moto.
Excelente comunicação.
Organização.
Dinamismo.
Foco e Proatividade.
Pontualidade.
**Benefícios**:
- ASSISTÊNCIA ODONTO
- SEGURO DE VIDA
- VALE REFEIÇÃO
- VALE TRANSPORTE