(O) Ensino Médio Completo (D) Graduação em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas (O) Experiência 06 (seis) meses (O) Obrigatório(D) Desejável1. Atendimento ao Cliente Atuar como ponto focal entre clientes e a empresa, garantindo uma comunicação clara, eficiente e contínua sobre status de pedidos, prazos e ocorrências. Acompanhar solicitações, entregas e possíveis reclamações, propondo soluções ágeis e eficazes para garantir a satisfação do cliente. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, antecipando necessidades e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços prestados. 2. Análise de Custos e Margens Realizar análises financeiras detalhadas das operações logísticas, visando identificar oportunidades de redução de custos e melhoria de margens. Controlar os custos logísticos (frete, armazenagem, mão de obra terceirizada, etc.), garantindo o equilíbrio entre qualidade do serviço e rentabilidade da operação. Elaborar e apresentar relatórios periódicos de desempenho (operacional e financeiro), apoiando a tomada de decisão e propondo ações corretivas quando necessário. 3. Contratação e Gestão de Motoristas Terceirizados Gerenciar todo o processo de contratação de motoristas e transportadoras terceirizadas, assegurando conformidade com os critérios técnicos, legais e operacionais. Negociar fretes, diárias, taxas de desmobilização e condições contratuais, buscando sempre o melhor custo-benefício. Monitorar e avaliar a performance dos parceiros terceirizados com base em indicadores de desempenho, prazos, segurança e qualidade. 4. Acompanhamento de Operações Logísticas Monitorar continuamente o fluxo logístico, identificando gargalos, falhas e oportunidades de melhoria nos processos de transporte e distribuição. Garantir o cumprimento dos prazos operacionais com o menor custo possível, sem comprometer a qualidade do serviço prestado. Realizar atividades como emissão de pedidos de coleta, abertura de propostas comerciais (quando aplicável), tratativas de RACs (Relatórios de Ação Corretiva) e emissão/apresentação de KPIs.