Consultora Comercial será responsável por realizar atendimento presencial e digital aos clientes, compreender suas necessidades, apresentar nossos tratamentos estéticos e acompanhar o processo até o fechamento da venda. O sucesso nessa função envolve empatia, boa comunicação, habilidade em negociação e foco em metas. Esta posição é essencial para o crescimento da clínica, garantindo uma experiência acolhedora e personalizada para cada cliente, fortalecendo a credibilidade e ampliando a carteira de clientes da organização. Responsabilidades - Realizar atendimentos presenciais, por telefone e via WhatsApp, compreendendo as necessidades e expectativas de cada cliente. - Ser rápida e dinâmica nas respostas sempre atenção ao que o cliente procura. - Atualizar constantemente o sistema de gestão e CRM. - Apresentar os tratamentos e protocolos de estética avançada, explicando benefícios, indicações, contraindicações e resultados esperados. - Conduzir o processo de negociação e fechamento, buscando sempre uma solução personalizada e adequada ao perfil de cada cliente. - Acompanhar o pós-atendimento, garantindo satisfação, fidelização e indicação de novos clientes. - Registrar informações e atualizações dos atendimentos no sistema interno, assegurando organização e precisão dos dados. - Manter-se atualizado sobre produtos, tratamentos e promoções oferecidos pela clínica. - Contribuir para um ambiente colaborativo, seguindo padrões de ética e qualidade no atendimento. Qualificações Necessárias - Experiência prévia com vendas, atendimento ao cliente ou consultoria comercial (preferencialmente no ramo de estética, saúde, beleza, bem-estar ou serviços). - Boa comunicação oral e escrita, com clareza, cordialidade e segurança. - Capacidade de trabalhar com metas e foco em resultados. - Organização, responsabilidade e habilidade de registrar informações com atenção. - Perfil proativo(a), confiante e com facilidade em desenvolver relacionamento com pessoas. - Familiaridade com sistemas de CRM ou ferramentas de atendimento digital. Qualificações Desejáveis (não obrigatórias) - Formação técnica ou cursos na área da beleza, estética, enfermagem ou áreas relacionadas. - Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão. Qualificações Necessárias - Regime CLT - Vaga presencial (segunda a sexta até as 19h, sábado até as 14h) - Salário R$2.178,00 - Vale Alimentação R$259,00 - Vale transporte (opcional) - Comissão sob faturamento mensal - Bonificação sobre campanha de vendas (quando houver) Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.178,00 - R$5.000,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação Experiência: - Vendas (obrigatório) - Comercial (obrigatório) - Atendimento ao Cliente (obrigatório)