Você gosta de interagir com pessoas, tem perfil organizado e é focado(a) em oferecer uma experiência positiva ao cliente?
Se você valoriza processos bem estruturados, tem atenção aos detalhes e quer crescer em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você
Venha transformar o futuro da moda com a gente
Suas Responsabilidades Serão
Realizar o atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chats e outros), registrando todas as interações no sistema para histórico;
Intermediar processos entre clientes e áreas internas, visando a solução ágil e eficaz dos atendimentos;
Controlar e organizar cadastros, solicitações, propostas e pedidos implantados;
Esclarecer dúvidas dos clientes e prestadores sobre pedidos, alterações, disponibilidade de mercadorias, notas fiscais e demais questões operacionais;
Apoiar os processos administrativos, contribuindo para o bom funcionamento da área..
O Que Esperamos De Você
Graduação completa ou cursando em Marketing, Administração ou áreas correlatas;
Será um diferencial ter experiência com atendimento;
Conhecimento em ferramentas Google.
Se identificou? Venha fazer parte desse timaço #sougrupomalwee
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"O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)".
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Benefícios
Férias coletivas
Participação nos lucros (PLR)
Alimentação na empresa
Assistência odontológica SESI
Programa de Desenvolvimento e Treinamento
Convênios (comércio, farmácias, escolas de idioma)
Ambulatório próprio
40% de desconto na compra de coleções (loja física)
Horário flexível
40% de desconto na compra de coleções (ecommerce)
Plano de saúde e odontológico (coparticipativo)
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