Atividades
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp aos pacientes
Agendar, confirmar e remarcar consultas e procedimentos
Recepcionar pacientes com cordialidade, garantindo uma experiência positiva
Organizar prontuários, fichas cadastrais e documentos
Atualizar dados dos pacientes no sistema da clínica
Apoiar na organização da recepção e do fluxo de atendimento
Orientar pacientes sobre horários, procedimentos e normas da clínica
Apoiar a equipe clínica e administrativa quando necessário
Controlar agenda dos profissionais e evitar conflitos de horários ;
Requisitos
Ensino médio completo
Experiência prévia em recepção (preferencialmente em clínica odontológica ou área da saúde)
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, pontualidade e atenção aos detalhes
Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas de agendamento)
Facilidade para lidar com o público
Postura profissional e empatia no atendimento