Descrição Venha fazer parte do Grupo Garbo – Um dos melhores franqueados do Grupo Boticário
Se você tem boa comunicação, habilidade para negociação e gosta de trabalhar com vendas, essa vaga é para você O Grupo Garbo, um dos melhores franqueados do Grupo Boticário, está buscando um(a) Operador(a) de Telemarketing para atuar remotamente, oferecendo suporte e impulsionando as vendas dos nossos revendedores.
O que você vai fazer?
* Atender e vender de forma remota, via WhatsApp e telefone, garantindo um atendimento personalizado e encantador.
* Apresentar promoções e oportunidades exclusivas para aumentar a lucratividade dos revendedores e bater as metas do canal.
* Realizar fechamento de pedidos no sistema, garantindo todas as informações corretas sobre pagamento e entrega.
* Fazer cobranças amigáveis de pedidos pendentes, ajudando a reduzir a inadimplência de forma eficiente.
* Atuar na recuperação de clientes inativos, incentivando-os a realizar novos pedidos.
* Acompanhar indicadores de desempenho, ajustando estratégias para melhorar os resultados.
* Incentivar o uso do aplicativo do revendedor Boticário, promovendo a digitalização e facilitando o dia a dia dos clientes.
* Realizar atendimento pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos revendedores.
O que buscamos?
Experiência com telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas (desejável).
Facilidade com comunicação, persuasão e negociação.
Organização e disciplina para atuar com metas e prazos.
Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de vendas.