Descrição: Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Reservas para atuar em nossa empresa. O(a) profissional será responsável por auxiliar na gestão e organização das reservas de hospedagem, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade aos clientes. Responsabilidades:Realizar reservas de hospedagem de acordo com as solicitações dos clientes;Atender e orientar os clientes de forma personalizada;Manter o sistema de reservas atualizado e organizado;Auxiliar na resolução de eventuais problemas ou reclamações dos clientes;Realizar follow-up com os clientes para garantir a satisfação pós-reserva.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência prévia na área de reservas de hotéis ou hospedagem é um diferencial;Conhecimento em sistemas de reservas e atendimento ao cliente;Boa comunicação e habilidades de atendimento ao cliente;Organização e proatividade. No Grupo Bahia Pousadas, somos apaixonados por criar experiências únicas para nossos hóspedes. Nosso compromisso é entregar produtos e serviços de QUALIDADE, com ATENDIMENTO de excelência e sempre prezando pelo DESENVOLVIMENTO dos nossos colaboradores, clientes, parceiros e da comunidade. Aqui, acreditamos e investimos nas pessoas. Nosso ambiente é inclusivo e colaborativo, incentivando todos a darem o melhor de si. Valorizamos a Paixão por Fazer, a Inovação, o Foco em Resultados e, acima de tudo, Gostar de Gente. Buscamos pessoas que compartilhem desse mesmo entusiasmo, que sejam curiosas e tenham a coragem de desafiar o comum. Juntos, podemos transformar cada momento em uma experiência única.