Job description Se você tem experiência como Team Leader/Supervisor de Suporte Técnico temos a vaga certa para você! Procuramos líderes para fazer a gestão de equipes voltado aos times de Mídias sociais e Sinergia Voz prestando suporte ao segmento de (AUTOS&VANS) ramo automotivo, envolvendo redes de concessionários/clientes. Buscamos líderes desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los. Vaga Presencial! Main responsibilities Liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe; Realizar acompanhamento de entrega de produtividade; Cobrar resultados, fazer monitorias, visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações; Acompanhar os indicadores operacionais; Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados; Realizar gestão das atividades administrativas; Gestão de processos; Gestão de KPIs. Requirements and skills Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Superior Completo ou Cursando; Ter MBA ou Master concluídos será um diferencial; Necessário já ter atuado como Supervisor de equipe; Boa comunicação, perfil analítico; Ter experiência como Supervisor de suporte de atendimento em geral; Conhecimentos, habilidades em pacote office, prática em digitação e Excel Avançado; Apresentação de Resultados em PPT; Inglês avançado; Morar em Campinas e região. Additional information Salário R$ 4.500,00 Horário de Trabalho Das 9:00 às 17:20 (importante ter flexibilidade de horário) Jornada de Trabalho Escala 6x1 com folga sabado ou domingo. Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Av. Mercedes Benz, 679 - Distrito Industrial - Campinas/SP. J-18808-Ljbffr