Descrição da Vaga:ResponsabilidadesOrganizar e manter limpo o ambiente de trabalho;Auxiliar as demais áreas da empresa;Participar ativamente dos treinamentos disponibilizados pela empresa;Executar as atividades diárias indicadas na Rotina de Trabalho;Prestar suporte diário a chamados de franqueados na plataforma;Prestar suporte diário a mensagens de WhatsApp de franqueados;Manter-se atualizado quanto às documentações e materiais da marca;Realizar o apadrinhamento no onboarding de novos colaboradores;Desenvolver e ministrar treinamentos para franqueados;Implementar melhorias contínuas nos processos;Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs);Elaborar relatórios sobre os processos;Garantir o cumprimento de prazos;Garantir a qualidade das entregas;Definir, executar e manter processos e documentações;Realizar o zoneamento de áreas de ocupação da marca, considerando população e potencial de consumo;Gerar e monitorar o perfil dos franqueados quanto à escolaridade, histórico profissional e capacidade financeira;Mapear o perfil do franqueado (operacional, administrativo ou comercial);Mapear o mercado predominante do território a ser ocupado (residencial ou institucional) e suas nuances;Realizar análises de concorrentes quanto a portfólio, precificação, canais, processos de captação e contato;Avaliar pontos comerciais para implantação;Mapear a potencialidade de implementação de facilities e lavanderias;Identificar potenciais parcerias regionais;Definir critérios para avaliação de pontos comerciais;Realizar a avaliação de pontos comerciais apresentados.RequisitosEnsino superior completo ou cursando em Administração ou áreas afins;Domínio de ferramentas Office;Excel intermediário;Experiência mínima de 12 meses em gestão de dados.HabilidadesComunicação;Pensamento crítico;Trabalho em equipe;Capacidade analítica;Empatia;Foco em resultados;Negociação;Organização;Resiliência;Iniciativa;Proatividade;Oratória;Manutenção de padrões de qualidade;Identificação de oportunidades de redução de custos;Delegação;Priorização;Liderança.