O papel de Gestor de Automações é essencial para garantir a eficiência operacional dos nossos fluxos digitais.
Responsabilidades
* Mantenha integrações entre ferramentas, como CRM e plataformas de marketing;
* Configurar e operar ferramentas de automação, como Make (Integromat), n8n e Zapier;
* Crie, teste e monitore webhooks e APIs para garantir a fluidez dos dados entre sistemas;
* Diagnostique gargalos e proponha soluções de automação para otimizar fluxos internos e externos;
* Atue em parceria com equipes de Produto, Marketing, Comercial e Atendimento, entendendo necessidades e propondo automações sob medida;
* Documente os fluxos criados e forneça suporte técnico para manutenção das integrações;
* Contribua com uma visão estratégica e colaborativa para evolução das operações digitais da empresa.
Requisitos Técnicos
* Dominio de ferramentas de automação e integração;
* Conhecimento básico ou intermediário em lógica de programação, webhooks, APIs REST e estrutura de dados;
* Capacidade de leitura e interpretação de documentação técnica;
Requisitos Comportamentais
* Capacidade de influenciar, coordenar e orientar projetos multidisciplinares;
* Proatividade e interesse em aprender;
* Comunicação clara e didática para traduzir o técnico em algo acessível para outras áreas;
* Ser uma pessoa com responsabilidade e compromisso;
* Adequar-se à cultura de inovação, aberta a desenvolvimento e adaptação;
* Ter espírito de equipe e não passar por cima dos colegas.