1 posição
Vaga afirmativa para Mulheres
O Grupo Ponto da Educação nasceu do sonho de contribuir com o crescimento pessoal e profissional da comunidade de Lagoa da Prata e região. Desde o início, escolhemos caminhar ao lado da Unopar Anhanguera, instituições com tradição e inovação no ensino superior brasileiro.
Para chegarmos ao nosso propósito, nossos valores são o que nos motiva: levar educação de qualidade a mais pessoas e transformar realidades por meio do conhecimento. Queremos realizar sonhos, acreditamos que a educação transforma vidas, não é uma graduação, é um sonho, que graças ao ensino à distância se torna realidade para mais pessoas a cada dia.
Ao longo dos anos, construímos muito mais que um polo educacional – formamos um espaço de acolhimento, transformação e oportunidade. Acreditamos que cada aluno é único e merece ser acompanhado de perto, com empatia, respeito e compromisso. Nosso time é feito de pessoas que acreditam no poder da educação e que trabalham para fazer a diferença na vida dos alunos.
Hoje, seguimos em constante crescimento, buscando novas formas de inovar e atender ainda melhor nossos estudantes. Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, humano e cheio de propósito – e é com esse espírito que estamos em busca de novos talentos que queiram construir essa história com a gente.
Sobre a sua Vaga:
O Auxiliar Financeiro atua diretamente no atendimento e suporte aos estudantes. Este profissional é responsável por esclarecer dúvidas sobre mensalidades, realizar negociações, acompanhar a inadimplência e garantir um bom relacionamento entre a instituição e o aluno no que se refere à vida financeira acadêmica.
Seu principal objetivo é cuidar das questões financeiras relacionadas à vida acadêmica dos alunos, sendo uma ponte entre o financeiro da instituição e os estudantes, com um papel tanto administrativo quanto de atendimento.
Suas principais responsabilidades serão:
* Atendimento ao Aluno: Esclarece dúvidas sobre boletos, datas de vencimento, juros, descontos, segunda via de cobrança etc.
* Cobrança e Negociação: Realiza contatos com alunos inadimplentes, oferece opções de parcelamento e renegociação de dívidas.
* Atualização Cadastral e Financeira: Mantém os dados dos alunos atualizados no sistema da instituição, especialmente no que se refere a valores de mensalidades, bolsas e descontos.
* Geração e Envio de Boletos: Acompanha a emissão e envio de faturas para pagamento de mensalidade e negociação.
* Acompanhamento de Pagamentos: Verifica se os pagamentos foram compensados corretamente e soluciona eventuais pendências.
* Apoio em Relatórios e Indicadores: Auxilia no levantamento de dados de inadimplência, recebimentos e projeções financeiras por turma, curso ou polo.
Para esta posição, esperamos que você tenha:
* Boa Comunicação;
* Organização e atenção a detalhes;
* Resiliência;
Será um diferencial se você:
* Possuir experiência com área financeira;
* Possuir noções básicas de finanças e cobrança.
* Convênio Farmácia;
* Vale Alimentação;
* Day Off no mês do aniversário;
* Descontos nos cursos de Graduação;
Requisitos
Escolaridade
Habilidade Técnica
* comunicação - Avançado
* Empatia - Avançado
* Escuta Ativa - Avançado
* Resiliência - Avançado
* Proatividade - Avançado
* Habilidade em Negociação - Avançado
* Convênio com Farmácia
* Seguro de vida
* Vale alimentação
* Desconto nos Cursos
Localização
Avenida Brasil, Centro, Lagoa da Prata - MG, Brasil, 35590-024
#J-18808-Ljbffr