Mapear, prospectar e converter novas oportunidades de negócio em clientes de alto potencial, conectando as necessidades do mercado às soluções de software da empresa, de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados, garantindo crescimento sustentável da receita e fortalecimento da presença da nossa marca.
Responsabilidades e atribuições
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
* Atuação HUNTER exclusivamente para Novos Negócios;
* Prospectar e analisar o mapeamento de mercado oriundo de Operações e Torres de Segmentos, visando ampliar o Market Share TOTVS;
* Elaborar e executar o plano tático, alinhado ao planejamento estratégico da TOTVS ALAGOAS e dos resultados de vendas no segmento/região de atuação;
* Elaborar propostas no CRM, negociando e fechando os contratos com o cliente/prospect;
* Gerir o funil de vendas através da identificação e qualificação de oportunidades de negócio, visando garantir o atingimento das metas estabelecidas pela TOTVS;
* Acompanhar e manter todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) atualizados no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes;
* Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects, realizando a interface com as áreas internas da TOTVS;
* Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção no ciclo completo de vendas;
* Registrar no CRM e comunicar a área de Estratégia Comercial/Operações e Segmentos as informações relevantes sobre mercado/carteira;
* Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas;
* Realizar o pós-venda junto aos clientes TOTVS, com baixo nível de orientação e supervisão, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades;
* Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;
* Informar e garantir a participação de seus clientes/prospects em eventos/treinamentos, através de e-mails, mailings, contatos telefônicos e WhatsApp;
* Orientar Executivos mais juniores em visitas a clientes e/ou prospects, a fim de repassar conhecimento sobre abordagens comerciais e formas de atuação de acordo com o perfil/segmento do cliente/prospect;
* Desenvolver abordagens comerciais por meio de soluções cross voltadas aos segmentos de atuação que propiciem a percepção de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS.
Requisitos e qualificações
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
* Formação: Graduação completa, preferencialmente no segmento de atuação.
* Experiência em vendas consultivas B2B, com foco em prospecção (Hunter);
* Experiência com vendas de ERP
* Conhecimento de CRM
* Carro próprio
* CNH B