Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa analista para liderar tecnicamente a squad responsável pelas lojas da Youcom, garantindo qualidade, performance e evolução contínua. Você será uma peça-chave na transformação da experiência digital dos nossos clientes, atuando como ponte entre tecnologia, produto e negócio. Se você gosta de resolver problemas de forma colaborativa, tem paixão por tecnologia aplicada ao varejo físico e acredita que encantamento do cliente, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
Atuar como ponto focal entre times de desenvolvimento, operações de loja e áreas de negócio (Comercial, Operações, TI).
Realizar levantamento e detalhamento de requisitos funcionais e técnicos, garantindo clareza para o time de desenvolvimento.
Organizar, priorizar e acompanhar o backlog de demandas das lojas, junto ao Product Owner ou liderança de tecnologia.
Monitorar indicadores de performance das aplicações de loja (PDV, Retaguarda, bluebirds e etc.), identificando riscos e antecipando problemas.
Conduzir cerimônias de alinhamento e reuniões de status, garantindo comunicação assertiva entre áreas técnicas e não técnicas.
Apoiar na homologação e validação de entregas, garantindo aderência aos processos operacionais das lojas.
Propor melhorias contínuas nos fluxos de atendimento e desenvolvimento, reduzindo retrabalho e acelerando entregas.
Requisitos e qualificações
Requisitos Técnicos e Conhecimentos Desejáveis
Experiência prévia com sistemas de varejo físico (PDV, ERP, OMS, Checkout, Pricing, etc.).
Capacidade de entendimento técnico em banco de dados (SQL), APIs, integrações, logs aplicacionais.
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum / Kanban).
Requisitos Comportamentais
Comunicativo e didático, traduzindo linguagem técnica para o negócio e vice-versa.
Proativo e com senso de urgência, antecipando riscos e agindo antes que os problemas impactem a operação.
Capacidade de navegar em ambientes dinâmicos com múltiplas prioridades, gerenciando stakeholders com maturidade.
Espírito colaborativo e foco em resolver.
Informações adicionais
Inscrições internas até 30/10.
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Information Technology
Industries
Retail
#J-18808-Ljbffr