Técnico de Suporte em TI - Reestruturação da Equipe Interna
A busca por um profissional experiente e proativo para reforçar nossa equipe interna se tornou uma necessidade impreterível.
* Diariamente, atender tickets de suporte técnico N1 interno e externo, incluindo diagnóstico de problemas de hardware e sistemas operacionais;
* Instalar e configurar periféricos e ativos de rede com a precisão exigida pela função;
* Compartilhar pastas e arquivos em rede local de forma eficiente;
* Otimizar o processo de atendimento aos requisitos da função.
Para desempenhar esse papel, é fundamental ter conhecimento em aplicativos de suporte remoto corporativos e certificação em tecnologia da informação.