Descrição do Cargo
O cargo de Gerente de Loja é responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes, liderando e orientando o time de loja para um ambiente agradável e produtivo.
De acordo com as estratégias da empresa, você será responsável por desenvolver planos de vendas e fidelização da carteira, acompanhar gestão de RVs e roteirização, além de realizar análise de indicadores e trabalhar em conjunto com outros departamentos da empresa.
Além disso, você supervisionará processos de loja, como estoque, caixa, logística, manutenção predial e distribuição de serviços, manterá o quadro de funcionários atualizado, gerenciará o estoque e terceirizará logística quando necessário.
Requisitos Essenciais
* Superior completo em administração ou áreas afins;
* Técnicas de atendimento ao cliente (SAC, suporte técnico, resolução de problemas);
* Vivência com Gestão de Equipes;
* Conhecimento em Processos de Pós-venda;
* Conhecimento em Tecnologia e Ferramentas;
* Análise de Indicadores e de Dados;
* Conhecimento em Noções de Logística e Operações (desejável).