Resumo: Atuar no atendimento ao cliente final exclusivamente via chat, garantindo uma comunicação ágil, clara e empática.Responsabilidades:Esclarecer dúvidas relacionadas à utilização da ferramenta Sittax;Identificar e analisar possíveis erros técnicos;Encaminhar para intervenção técnica ou desenvolvimento, quando necessário;Registrar atendimentos e manter histórico atualizado no sistema.Requisitos:Proatividade e boa comunicação escrita;Capacidade de análise e resolução de problemas;Organização e foco em resultados;Diferenciais:Estar cursando Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas;Conhecimento prévio em pacote Office;Experiência com ferramentas de atendimento (chats, CRMs ou similares).