O mercado de automação está em constante evolução, e nós estamos à procura de um profissional talentoso para se juntar a nossa equipe.
Como Analista de Automações de IA Jr, você será responsável por mapear e automatizar processos internos utilizando inteligência artificial aplicada a fluxos operacionais. Isso inclui criar agentes inteligentes para áreas como Produto, Atendimento, Recrutamento e Customer Success, além de integrar esses agentes às plataformas corporativas existentes.
No entanto, sua tarefa não se limitará apenas à automação. Você também precisará desenhar soluções personalizadas com foco em eficiência e escala, trabalhando em conjunto com times multidisciplinares. Além disso, é fundamental assegurar a conformidade de dados e boas práticas de segurança em todos os fluxos e integrações.
Aqui estão algumas das suas responsabilidades:
* Mapear e automatizar processos internos utilizando inteligência artificial aplicada a fluxos operacionais;
* Criar, configurar e manter agentes inteligentes para áreas como Produto, Atendimento, Recrutamento e Customer Success;
* Integrar agentes de IA a plataformas corporativas como Microsoft Teams, Jira, Supabase, WhatsApp Business e outras ferramentas estratégicas;
* Desenvolver automações com N8N, Power Automate, Supabase e APIs REST, promovendo interoperabilidade entre sistemas;
* Utilizar IA generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.) em casos de uso reais, como copilotos, validações de tarefas, atendimento interno e criação de conteúdos;
* Monitorar a performance dos agentes e implementar melhorias contínuas com base em métricas e feedbacks de usuários;
* Trabalhar em conjunto com times multidisciplinares para entender demandas e construir soluções personalizadas com foco em eficiência e escala;
* Assegurar a conformidade de dados e boas práticas de segurança em todos os fluxos e integrações.
Aqui estão algumas das qualificações exigidas:
* Experiência prática com ferramentas de automação como N8N, Power Automate, Make, Zapier ou Workato;
* Dominio de integrações via APIs REST e Webhooks;
* Experiência com bancos de dados SQL e NoSQL, especialmente Supabase, Firebase ou similares;
* Entendimento de conceitos de NLP (Processamento de Linguagem Natural) e aplicação prática em fluxos de automação;
* Pensamento analítico, autonomia e habilidade para propor soluções técnicas com base em problemas reais de negócio;
* Boa comunicação para atuar como ponte entre áreas técnicas e operacionais;
* Organização e capacidade de gerir múltiplas prioridades com foco em entregas de impacto.
Aqui estão alguns diferenciais que podem ser uma vantagem para você:
* Experiência com Microsoft Teams Bot Framework e WhatsApp Business API;
* Conhecimento em Machine Learning e aplicações de IA customizada;
* Certificações em RPA, Automação Inteligente, IA Generativa ou Integração de Sistemas;
* Portfólio de projetos de agentes internos ou automações com resultados mensuráveis.
Nós oferecemos um ambiente dinâmico, diverso e inclusivo, com flexibilidade de horário e Home Office. Além disso, você terá acesso a benefícios como WellHub (Gympass), verba anual de incentivo educacional e ótimos benefícios.
Aqui estão algumas dicas para quem está interessado em essa oportunidade:
* Aproveite a chance de trabalhar em uma equipe multidisciplinar e aprender com colegas experientes;
* Seja criativo e inovador ao desenhar soluções personalizadas;
* Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências em automação e IA;
* Comuniquese efetivamente com as equipes técnica e operacional.