Descrição da vaga
Na ISH, nosso objetivo é criar um mundo digital seguro e acolhedor. Estamos na vanguarda da mitigação de riscos, assegurando que a cibersegurança seja uma garantia de tranquilidade para empresas e pessoas. Não é apenas uma responsabilidade, mas um compromisso que nos permite capacitar a inovação.
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... Se sim: A ISH é o SEU lugar
O que nos move em direção ao futuro?
A lealdade guia nossas ações, com integridade e verdade sempre presentes.
Cuidado é uma via de mão dupla: cuidamos uns dos outros para sermos cuidados.
Com proatividade e competência, o crescimento é uma realidade para quem se destaca.
A resolutividade é o nosso foco: identificamos, entendemos e solucionamos problemas com eficiência.
O reconhecimento é parte do nosso dia a dia, onde mérito e bom trabalho são sempre celebrados.
A motivação nos move, e trabalhamos todos os dias com vontade de fazer a diferença.
Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente
Responsabilidades e atribuições:
* Atendimento de chamados (presencial, remoto ou via telefone);
* Diagnóstico e resolução de problemas em hardware, software e redes;
* Orientação aos usuários sobre o uso correto dos sistemas e ferramentas;
* Instalação e configuração de softwares, impressoras, periféricos e equipamentos;
* Manutenção preventiva e corretiva de desktops, notebooks e outros dispositivos;
* Atualização de sistemas operacionais e aplicativos;
* Gerenciamento e configuração de antivírus e ferramentas de segurança;
* Gerenciamento de usuários, permissões e grupos em sistemas como Active Directory;
* Criação e exclusão de contas, redefinição de senhas, permissões de pastas e acesso a sistemas.
Requisitos e qualificações:
* Ensino Superior cursando na área de Teconologia da Informação ou áreas afins;
* Desejável conhecimento básico em microinformática e em redes de computadores;
* Desejável conhecimento em instalação e formatação de computadores, conhecimento de rede TCP/IP.