Vaga de Analista / Atendente de Suporte Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista / Atendente de Suporte, responsável por prestar suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e dúvidas relacionados aos nossos produtos e serviços. Responsabilidades: Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes; Realizar diagnóstico de problemas e oferecer soluções adequadas; Registrar e documentar as interações com os clientes; Auxiliar na configuração e instalação de softwares; Realizar treinamentos e orientações aos usuários. Requisitos: Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux; Boa comunicação e habilidades interpessoais; Capacidade de trabalhar em equipe; Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.