Perfil do Colaborador
Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para trabalhar com nosso time.
Cadastre-se em nossa oportunidade de Profissional de Atendimento e venha construir experiências lindas para os nossos clientes!
Funções Principais:
* Acompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Empresa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;
* Elevar conversão dos atendimentos em vendas;
* Manter os clientes engajados na negociação;
* Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;
* Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;
* Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Habilidades e Experiência:
* Ensino Médio Completo;
* Necessário conhecimento básico no Pacote Office;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.
Informações Adicionais:
Local de Trabalho: Contagem
Horário: Segunda a Sexta, 08h às 18h
Benefícios:
* Vale-transporte;
* Vale-refeição;
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
* Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
* Programa Bem-Vindo Bebê;
* Programa "Eu indico a Roma";
* Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
* Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas parceiras.