Job description
Sobre a vaga
Estamos em busca de profissionais que queiram fazer a diferença na vida das pessoas e crescer junto com a gente. Esta vaga é uma excelente oportunidade para quem busca desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, atuando com propósito e impacto real na sociedade.
Sobre a empresa
A Hapvida NotreDame Intermédica é hoje o maior sistema de saúde suplementar do Brasil, com atuação nacional e foco em oferecer saúde integrada, acessível e de qualidade. Unimos inovação, eficiência e cuidado humano para transformar a experiência em saúde de milhões de brasileiros.
Nossa cultura
Nossa cultura é baseada no cuidado com as pessoas, na ética, na simplicidade e na busca contínua por melhoria. Valorizamos a diversidade, o respeito, o trabalho em equipe e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Aqui, acreditamos que resultados sustentáveis vêm de pessoas engajadas, bem cuidadas e alinhadas ao nosso propósito.
Nosso time
Você fará parte de um time comprometido, colaborativo e apaixonado pelo que faz. Trabalhamos juntos, compartilhamos conhecimento e incentivamos o crescimento profissional por meio de aprendizado contínuo, desafios e oportunidades internas.
Se você se identifica com nossos valores e quer construir uma carreira com propósito, venha fazer parte da Hapvida NotreDame Intermédica
Main responsibilities
Descrição da vaga:
O profissional será responsável pelo atendimento aos pacientes em unidade laboratorial, garantindo acolhimento humanizado, organização no fluxo de atendimento e suporte às rotinas administrativas da recepção.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento presencial e telefônico aos pacientes;
Efetuar cadastro e atualização de dados no sistema;
Conferir documentos, pedidos médicos e autorizações de exames;
Orientar pacientes sobre preparo e realização de exames;
Organizar o fluxo de atendimento e direcionar pacientes aos setores;
Agendar exames quando necessário;
Apoiar atividades administrativas da recepção.
Requirements and skills
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao público;
Conhecimento básico de informática;
Boa comunicação, cordialidade e empatia;
Organização e atenção aos detalhes;
Disponibilidade de horário;
Laudo médico atualizado (para enquadramento como PCD).
Diferenciais:
Experiência em recepção hospitalar ou laboratorial;
Conhecimento em convênios médicos e autorizações;
Vivência com sistemas de gestão em saúde.
Additional information
Carga horária: 180:00 11:00 17:00 SEG A SEX 06:00 12:00 SAB - Com 15 min de intervalo (6x1)
Unidade: NDI - LABORATORIO EXAMES - CLINICA ALPHAVILLE - ADMINISTRACAO - EQUIPE
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
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