Quem Somos
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu porcesso de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.
O que esperar de nós
Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparencia, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A Dexian está comprometida com a responsabilidade social corporativa e, investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.
Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar!
O que esperar do seu dia a dia de trabalho:
- Prestar suporte técnico N1 e N2 aos usuários para resolução de problemas em hardware (desktops, notebooks, impressoras) e software.
- Realizar o monitoramento de links de internet utilizando Zabbix e Grafana, abrindo chamados para as operadoras em caso de instabilidade ou queda.
- Efetuar o atendimento referente a gestão de contas de usuários (criação, exclusão, troca de senha) e grupos para acesso nas ferramentas corporativas.
- Registrar e documentar atendimentos e soluções em ferramenta de ITSM.
- Realizar a manutenção básica de hardware e a instalação de softwares corporativos.
- Seguir os procedimentos baseados nas boas práticas da biblioteca ITIL para atendimento de chamados.
O que você precisa ter
-Manutenção de hardware de computadores e periféricos.
-Conhecimento em sistemas operacionais Windows.
-Desejável conhecimentos em sistemas operacionais Linux e MacOS
-Noções básicas de administração do Google Workspace.
-Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana).
-Conhecimento no pacote Office 365.
-Diferencial: Conhecimento em ITIL e ferramentas de ITSM como JIRA ou GLPI.
Onde você vai trabalhar?
Acreditamos na troca de experiências e valorizamos as relações através do Regime Presencial.
Endereço: Av. Paulista/SP
Nosso Cliente
Esta vaga irá atender nosso cliente líder no segmento de logística de envio de mercadorias, cliente multinacional alemão fundado em 1890.