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Assistente de suporte e implantação

Belo Horizonte
CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA
Anunciada dia 12 dezembro
Descrição

Transformamos a gestão pública com tecnologia, pessoas e propósito.A CMM Sistemas é uma das principais revendas de software para a administração pública em Minas Gerais. Há mais de 15 anos, impulsionamos o desenvolvimento institucional de prefeituras, câmaras, secretarias e demais órgãos públicos por meio de soluções tecnológicas que unem inovação, conhecimento e comprometimento com o setor público.Formada por especialistas em gestão pública, nossa equipe alia experiência prática, visão técnica e multidisciplinaridade para oferecer resultados concretos nas áreas de planejamento governamental, finanças públicas, administração, controladoria, educação e etc.Nosso diferencial está na combinação entre metodologia estruturada, domínio técnico e sensibilidade humana — uma abordagem que garante não apenas a implantação de sistemas, mas a verdadeira transformação da gestão pública.Reconhecida em diversos municípios mineiros, a CMM é sinônimo de seriedade, responsabilidade institucional e foco em resultados, mantendo parcerias sólidas com clientes e fornecedores e cultivando um ambiente colaborativo, com oportunidades reais de crescimento.Se você busca propósito no que faz, quer crescer profissionalmente e contribuir para o avanço da administração pública, seu lugar pode ser com a gente. ?Atividades PrincipaisRealizar treinamentos presenciais e remotos, com foco no uso dos sistemas da empresa;,Conduzir implantações com autonomia em clientes da área de Arrecadação;,Prestar suporte técnico e funcional, solucionando demandas de complexidade moderada;,Atuar em conjunto com outras áreas, garantindo uma excelente experiência para o cliente;,Ter disponibilidade para viagens frequentes, conforme a demanda dos projetos.,Conhecimentos DesejáveisNoções das regras de negócio aplicadas à gestão pública, especialmente na área de Arrecadação;,Conhecimento básico de IPTU, ISS, ITBI, taxas e contribuições, e dos conceitos de lançamento, arrecadação e cobrança da dívida ativa;,Entendimento do calendário fiscal e das fases do ciclo tributário (lançamento arrecadação repasse- prestação de contas);,Noções das rotinas do setor de arrecadação, como cadastro imobiliário e econômico (CNAE, alvarás, imóveis, contribuintes), emissão de carnês, guias de pagamento e parcelamentos;,Entendimento básico de integração com contabilidade e tesouraria (arrecadação x repasse);,Habilidade em analisar relatórios (CSV, PDF, planilhas), com noções básicas de banco de dados e manipulação de Excel;,Atenção às integrações com sistemas legados e à consistência dos dados.,DiferenciaisNoções de LGPD aplicadas à administração pública;,Conhecimento básico sobre Service Layer, tokens e ambientes Cloud;,Noções de migração de dados tributários e interpretação de chamados de conversão.,FormaçãoEnsino superior em andamento (preferencialmente em fase final) nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Pública, Tecnologia da Informação ou afins.

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