O papel da psicóloga hospitalar é crucial em um ambiente de cuidados à saúde.
Trabalhando lado a lado com uma equipe multidisciplinar, o profissional deve auxiliar os pacientes e seus familiares na compreensão do diagnóstico, tratamento e prognóstico.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar atendimentos psicológicos aos clientes internos e externos (individual e/ou familiar) e dar os devidos encaminhamentos;
* Identificar pacientes em observação que possuem potencial para o Serviço de Atendimento Domiciliar (SAD), informando ao médico hospitalista e enfermeiro(a) do setor para as devidas tratativas;
* Notificar, conforme legislação pertinente, profissionais ou órgãos competentes, situações prováveis de violência contra criança, adolescente e idoso, violência sexual ou violência doméstica de pacientes em atendimento na unidade;
* Deliberar quanto à possibilidade de acompanhante aos pacientes em observação;
* Fazer atendimento psicológico ao profissional da equipe multidisciplinar no que tange às repercussões psíquicas de sua prática na respectiva unidade de pronto atendimento;
* Desenvolver programa de atendimento ao colaborador(a), com modalidades de orientação, atendimento psicológico e/ou psicoterapia breve e focal;
* Receber, orientar e acompanhar estágiários de acordo com seus conhecimentos especializados;
* Realizar o registro dos atendimentos psicológicos aos pacientes em prontuário, respeitando as legislações vigentes e a privacidade do beneficiário(a);
* Realizar acolhimento e atendimento psicológico breve aos familiares em situação de óbito do beneficiário;
* Realizar intervenções junto à equipe multidisciplinar na relação com os pacientes e seus familiares e/ou responsáveis;
* Elaborar planos de ação para melhorias, cumprindo atividades e prazos estabelecidos;
* Elaborar relatórios e disponibilizá-los aos superiores sempre que necessário;
* Oferecer subsídios ao departamento jurídico no levantamento de informações referentes às demandas judiciais;
* Remover e descartar resíduos provenientes da execução dos serviços em local apropriado;
* Atender e executar práticas voltadas aos princípios de responsabilidade social, ambiental e de governança corporativa;
* Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais de trabalho;
* Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança;
* Participar de reuniões quando convocado, atender às programações de treinamento e desenvolvimento;
* Cumprir normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário, escala de trabalho, férias, etc.;
* Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotando medidas de otimização e racionalização para melhorar as atividades da equipe e áreas relacionadas;
* Informar à gestão sobre irregularidades ou suspeitas de fraude;
* Posicionar o gestor sobre ações e atividades na área sob sua responsabilidade;