Qual será o seu desafio? Prestar atendimento aos clientes que desejam realizar a reserva no hotel; Realizar negociação e fechamento de grupos; Receber e realizar as reservas recebidas; Realizar alterações e cancelamento de reservas conforme demanda; Tirar dúvidas dos clientes sobre as tarifas; Resoluções de problemas em relação às reservas; Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes. Requisitos Que perfil buscamos para o time? Para participar do processo seletivo, você precisa ter: Ensino médio concluído; Experiência com vendas ou atendimento ao cliente no setor de hospitalidade; Conhecimento em Excel. E será incrível se você tiver: Experiência com sistema de reservas, como HMAX ou Desbravador; Conhecimento em sites de reservas; Cursos na área de turismo. (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) Escolaridade mínima Ensino Médio Jornada de trabalho A vaga é para atuar de forma presencial no bairro Canasvieiras, em Florianópolis/SC. Com carga horária de Segunda a Domingo - 07h às 15h20 - Escala 6x1. Benefícios A proposta salarial é de R$1.844,40 Comissão Percentual sobre as reservas (Média de R$1.000,00) - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VA (R$300,00 mensal) VT Seguro de Vida Bonificação na temporada (R$300,00 em dezembro, janeiro, fevereiro e março).