AtividadesSerá responsável por atender e responder e-mails com prioridade, realizar visitas técnicas para apresentação do centro de convenções e alinhar todos os detalhes dos eventos por telefone ou videochamada, garantindo a excelência na entrega dos serviços;Preparar e enviar ordens de serviços de acordo com os detalhes de cada evento;Acompanhar montagens e desmontagens e assegurar a organização das salas;Além disso, deve operacionalizar todas as etapas dos eventos tais como: abertura, acompanhamento de todos os serviços envolvidos com olhar criterioso a fim de assegurar a perfeita organização das salas e do centro de convenções como um todo;Realizar briefings de alinhamento com departamentos de interface, conferir fechamentos, aplicar questionários de avaliação e atuar na fidelização dos clientes.Desempenhar junto a equipe e zelar pela estrutura do centro de convenções;Organizar processos e documentos conforme os procedimentos da rede e participar de ações comerciais com clientes quando necessário.Outras responsabilidades incluem o apoio às demandas administrativas do setor, como orçamentos, negociações e contratos, bem como a busca contínua por melhorias no departamento.RequisitosVivência na área de eventos em hotéis, experiência operacional e comercial, conhecimento em planilhas do excel;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade para resolução de conflitos, pró atividade, trabalho em equipe, negociação e boa comunicação;Agilidade e facilidade em gerenciar múltiplas tarefas e disponibilidade de horário para eventuais alterações de escalas de acordo com a agenda de eventos.Conhecimento DesejávelVivência na área de eventos em hotéis;Experiência operacional e comercial, conhecimento em planilhas do excel;BenefícioVale Transporte, Seguro de Vida, Vale Alimentação, Refeição no local, Convênio Médico e odontológico AMIL, Day off no mês de aniversário, Parceria com universidade Cruzeiro do Sul, Total Pass.