**Descrição do Cargo: Consultora de Relacionamento com Cliente e Vendedor(a)**
A Consultora de Relacionamento com Cliente e Vendedora é responsável por cultivar e manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, atuando como o principal ponto de contato entre a empresa e o consumidor. Essa profissional tem como objetivo não apenas entender as necessidades dos clientes, mas também oferecer soluções personalizadas que atendam suas demandas, sempre alinhadas aos produtos e serviços da empresa.
**Responsabilidades**:
**Atendimento ao Cliente**:Garantir um atendimento de excelência, com foco em ouvir, entender e resolver as necessidades dos clientes de forma eficaz e empática.
**Vendas**: Apresentar e vender produtos e serviços, proporcionando uma experiência de compra personalizada. Realizar o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
**Consultoria**:Identificar as necessidades dos clientes e sugerir soluções que atendam a essas demandas, construindo uma relação de confiança e fidelização a longo prazo.
**Gestão de Relacionamento**:Manter o relacionamento contínuo com os clientes, acompanhando seus feedbacks, gerenciando expectativas e resolvendo eventuais problemas.
**Análise de Mercado**: Estar atualizada sobre as tendências do mercado e da concorrência, para oferecer as melhores opções de produtos e serviços aos clientes.
**Metas de Vendas**:Trabalhar para atingir as metas de vendas estabelecidas pela empresa, utilizando técnicas de vendas consultivas, estratégias de engajamento e técnicas de negociação.
**Qualificações**:
Habilidade de comunicação clara e eficaz.
Empatia e capacidade de construir relações de confiança com clientes.
Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Facilidade em lidar com metas e desafios.
Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.666,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão
- Hora extra
Pergunta(s) de seleção:
- Cumprir metas
**Experiência**:
- Telemarketing (obrigatório)
- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Data de início prevista: 24/02/2025