Descrição do Cargo
O assistente de negócios será responsável por apoiar as atividades comerciais e administrativas da área de sucesso do cliente, garantindo a eficiência dos processos internos, a organização documental e o suporte à equipe de remuneração, bem-estar e corporativo.
Este profissional será um elo entre as áreas, contribuindo para a excelência operacional e a satisfação dos clientes. Para isso, o principal diferencial deste profissional é a habilidade em Excel.
1. Apoiar a equipe de CSM na elaboração de propostas, exequibilidades, aditivos e demais documentos.
2. Controlar e organizar documentos e fluxos comerciais e administrativos.
3. Atualizar cadastros de clientes e fornecedores nos sistemas internos.
4. Acompanhar processos de retenção, renovação e chamados.
5. Auxiliar na organização de reuniões, eventos e treinamentos comerciais.
6. Realizar follow-up com clientes e fornecedores.
7. Garantir o cumprimento de prazos e políticas internas.