**Desenvolver suas habilidades em campo, um desafio emocionante.**
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O Técnico(a) de Campo CTS atua em Gravatai/RS e Região, realizando atendimentos em campo buscando obter a melhor performance dos produtos, realizar serviços de qualidade, identificando as possibilidades de melhorias aos clientes e buscando novas oportunidades para a nossa marca.
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Como profissional dinâmico e criativo, você será o primeiro ponto de contato do cliente com a nossa empresa e embaixador(a) da nossa marca.
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Entre suas responsabilidades estão:
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* Orientar o cliente sobre a utilização adequada dos nossos produtos, bem como os períodos de manutenção e dúvidas relacionadas às condições de trabalho existentes;
* Testar o equipamento, sempre que possível antes e depois das intervenções e tomar ações corretivas, caso necessário;
* Determinar as causas de defeitos e tomar ações corretivas necessárias, garantindo que a solução seja feita logo no primeiro atendimento;
* Elaborar relatórios descrevendo os serviços realizados e/ou recomendações de maneira clara, simples e objetiva. Apontar corretamente as horas de acordo com o serviço realizado no cliente;
* Preencher antes do início de cada serviço a Análise Prevencionista de Risco (APR);
* Assegurar que os serviços realizados superem a expectativa gerada, tendo como resultado a satisfação total dos clientes, bem como a sustentabilidade do negócio.
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Para se qualificar para esse cargo, é importante ter:
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* Formação Técnica em Elétrica, Mecânica, Mecatrônica, Refrigeração, Automação ou área correlata;
* Treinamentos de Segurança, como NR10 (Instalação e Serviços em eletricidade), NR18 (Operações de Corte e Solda), NR35 (Trabalho em Altura), NR11(Operação de Ponte Rolante, Talha e Empilhadeira), NR12 (Máquinas e Equipamentos), NR20 (Produtos Químicos) e Direção Defensiva;
* Conhecimentos em compressores lubrificados, isentos de óleo e centrífugos;
* Pacote Office básico.
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O nosso diferencial está na cultura inclusiva e diversa, onde a inclusão é uma escolha consciente. As ideias vêm de todos e juntos construímos uma cultura onde a diferença é valorizada e compartilhamos um sentimento profundo de propósito e pertencimento.
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Aqui você tem a oportunidade de crescer e desenvolver sua carreira em um ambiente de alta performance, sendo parte de uma equipe comprometida em oferecer experiências excepcionais para os nossos clientes.
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