Join to apply for the Vendedor(a) Lojas Vivo | Rio Verde/GO role at Vivo (Telefônica Brasil).
Descrição da vaga
VP B2C, Diretoria Regional Centro Oeste. Local de Trabalho: Lojas Rio Verde/GO. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsabilidades e atribuições
Analistas
Processar as informações e conferências administrativas existentes
Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque
Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe
Consultores
Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades
Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento
Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente
Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada
Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida
Mostrar ao cliente que sempre há uma solução
Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente
Requisitos e qualificações
Compromisso com a qualidade e ética
Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas
Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes
Disposição para fazer acontecer os resultados
Resiliência para encarar os desafios
Ser antenado(a) e conectado(a)
Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver
Ensino médio completo
Informações adicionais
Na Vivo, oferecemos benefícios flexíveis e uma plataforma digital de benefícios para você e seus dependentes. Destaque:
Celular corporativo
Plano de voz e dados ilimitados
Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
Benefício anual de Bônus ou PPR
Plano de Previdência Privada
Subsídio para despesas com escola, creche ou babá
Dia de folga (Day off) para aniversário
Programa de voluntariado corporativo
Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino, certificações e cursos online
Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou ao exterior
Iniciativas de saúde física, emocional e social, incluindo consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina
Vagas elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, com cultura de inclusão e diversidade
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Nossa missão é Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem...
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