Empresa brasileira com atuação global, especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas avançadas para inspeção por raios-X e scanners de segurança busca Analista de TI, para compor o time de Tecnologia.
Principais responsabilidades
Atuar no suporte, manutenção e evolução do ERP Protheus, garantindo estabilidade e eficiência dos sistemas;
Atender chamados de usuários, investigando e resolvendo problemas com foco em causa raiz;
Realizar levantamento e mapeamento de processos junto às áreas de negócio, propondo melhorias sistêmicas;
Implementar e parametrizar novos módulos do ERP conforme demandas da empresa;
Atuar diretamente nos módulos críticos, especialmente PCP, Financeiro e Poliponto;
Executar atividades de instalação, configuração e atualização de sistemas;
Desenvolver e manter customizações no ERP, quando necessário;
Realizar consultas e análises em banco de dados para suporte à operação e tomada de decisão;
Prestar suporte técnico aos usuários (presencial e remoto), orientando quanto ao uso correto dos sistemas;
Manter a documentação técnica e funcional atualizada;
Garantir a disponibilidade e bom funcionamento dos sistemas em ambiente produtivo;
Seguir prioridades e direcionamentos definidos pela liderança técnica.
Requisitos técnicos
Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
Desejável vivência com os módulos: PCP, financeiro, compras, faturamento, contabilidade, poliponto;
Conhecimento em SQL Server para consultas e análise de dados;
Experiência com suporte a usuários e resolução de incidentes;
Conhecimento em ADVPL para customizações (desejável);
Experiência com implantação e parametrização de módulos do ERP;
Inglês intermediário (desejável).
Perfil comportamental
Perfil analítico, com forte capacidade de investigação e resolução de problemas;
Proatividade para atuar na identificação de melhorias e otimizações nos sistemas;
Boa comunicação para lidar direto com usuários e áreas de negócio;
Organização para gestão de demandas e documentação técnica;
Capacidade de trabalhar com autonomia e senso de prioridade;
Postura colaborativa para interação com liderança e equipe técnica;
Flexibilidade para atuar em um ambiente com demandas variadas (suporte + projetos).
* Local de trabalho: Lagoa Santa, MG
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
* Nível hierárquico: Analista