Gerir operações do APP de Saúde (Dr. Central); Planejar e definir processos e scripts de cobrança; Realizar contato com os clientes de pós-venda; Participar dos projetos/implantação de CRM; Entre outras atividades relacionadas ao setor. Requisitos Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente. Experiência com definição de réguas de cobrança e retenção. Experiência com serviços de recorrência. Conhecimento em CRM, será um diferencial. Forte poder de resiliência. Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins. Cursando Pós-graduação e/ou completa, será um diferencial. Jornada de trabalho Segunda a sexta - a combinar Sábados alternados (sobreaviso - remoto) das 08:00 às 12:00 Benefícios Insalubridade: R$282,40 Variável (média/mês) VA: R$24,62 (dia) VA: R$30,00 (por sábado trabalhado) VT (TRI/TEU) App de Saúde - Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa) Hours-Off no dia do seu aniversário Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)