ATRIBUIÇÕES:Receber, registrar e gerenciar chamados de suporte técnico no SalesForce. Acompanhar o progresso dos chamados, mantendo o cliente informado sobre o status da resolução. Priorizar e categorizar os tickets de acordo com a gravidade e urgência. REQUISITOS:Necessário espanhol avançado/fluente (C1/C2); Ter disponibilidade para trabalhar em horários alternados na base de São Caetano do Sul - SP (ABC); Experiência em atendimento ao cliente; Experiencia em Salesforce; Ter ensino superior/técnico completo; Boa comunicação e trabalho em equipe para interação com o cliente; Organização para manter controle e registro das atividades. JORNADA:Folguista - Disponibilidade de horários BENEFÍCIOS:Vale Refeição; Vale Alimentação; Vale Transporte; Plano de saúde; Plano odontologico; PLR; Auxilio Framácia; Gympass; Auxilio Creche. Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.