Local: Porto Alegre – RS (Bairro Menino Deus) Modelo de trabalho: Presencial Tipo de contratação: CLT Horário: Segunda a sexta-feira, horário comercial ( 8:30 às 18 horas) Remuneração e benefícios - Salário Fixo: R$,00 bonificação sobre conversões vendas pagas na carteira. - Benefícios: VT, VR/VA (em torno de R$900,00 somados os dois), seguro de vida. Sobre a vaga Estamos em busca de um profissional proativo, comunicativo e com experiência em vendas e atendimento para atuar no atendimento de clientes da nossa corretora de seguros. O foco principal será converter leads em clientes, garantindo um atendimento consultivo e de qualidade. Se você gosta de desafios, aprende rápido, tem iniciativa e não tem medo de buscar soluções, essa vaga é para você! Responsabilidades - Atendimento receptivo e ativo: Receber leads que chegam até a corretora e conduzi-los no processo de contratação do seguro. - Identificar necessidades: Compreender as necessidades do cliente para oferecer a melhor solução. - Acompanhamento de propostas: Garantir que o cliente tenha todas as informações necessárias e acompanhar o fechamento do contrato. - Fidelização e relacionamento: Manter um atendimento cordial e próximo, garantindo uma experiência positiva para o cliente. - Registro e acompanhamento: Atualizar os sistemas internos com informações dos atendimentos. Competências e habilidades necessárias: - Experiência com vendas e atendimento ao cliente (não precisa ser na área de seguros). - Perfil comercial e negociador – saber conduzir conversas de forma persuasiva e estratégica. - Proatividade e iniciativa – não esperar que as soluções venham prontas, mas buscar respostas e agir com autonomia. - Facilidade de aprendizado – disposição para aprender sobre seguros e novas abordagens de atendimento. - Comunicação clara e objetiva – saber se expressar bem tanto por telefone quanto por mensagens escritas. - Empatia e cordialidade – capacidade de entender o cliente e oferecer um atendimento humanizado. - Resiliência e foco em resultado – lidar bem com objeções e não desistir facilmente de uma negociação. - Organização e disciplina – manter um fluxo de trabalho estruturado e eficiente. Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados) - Experiência no mercado de seguros. - Conhecimento básico sobre CRM e sistemas de atendimento. - Boa digitação e habilidade com ferramentas digitais. Se você se identifica com essa vaga e deseja crescer profissionalmente, envie seu currículo para com o assunto "Vaga – Atendimento e Vendas".