Description O GRUPO HS é o maior agente autorizado da Claro no interior do estado de São Paulo, com presença também nos estados da Bahia, Sergipe e Rio de Janeiro. Com uma estrutura sólida e atuação estratégica, levamos soluções em telecomunicações a milhares de clientes, sempre priorizando a excelência no atendimento e a entrega de resultados consistentes. Nossa MISSÃO é sermos os melhores no que fazemos, sempre com o compromisso de oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo estabilidade aos nossos fornecedores e proporcionando oportunidades a todos os nossos colaboradores. Nossa VISÃO é ser o melhor Agente Autorizado Claro. Já os principais VALORES da empresa são: ✅ Abraçamos grandes desafios ✅ Somos proativos ✅ Temos atitude de dono ✅ Produzimos resultados ✅ Não tomamos atalhos Venha fazer parte desta equipe, construir uma carreira sólida e realizar seus sonhos ✨ junto a uma empresa consolidada e respeitada no mercado de Telecomunicações. Responsibilities Você é movido(a) por performance e resultados? É daquelas pessoas que brilham na linha de frente, amam metas, sabem liderar com empatia e têm foco em crescimento? Gosta de desenvolver pessoas e assumir o comando com aquele espírito de dono? Então essa vaga é pra você! Vem ser protagonista com a gente! ✨ Buscamos um(a) Supervisor(a) de Lojas para atuar na região do Vale do Paraíba, acompanhando e desenvolvendo as lideranças de um grupo de lojas da regional. ️ Esse profissional será responsável por garantir a excelência na gestão comercial, operacional e de pessoas, atuando como parceiro estratégico dos gerentes e impulsionando o alcance das metas e indicadores de desempenho das lojas. Se você tem perfil de liderança, visão estratégica e paixão por desenvolver pessoas e resultados, essa oportunidade pode ser para você. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Gestão Comercial • Acompanhar as lojas da regional, garantindo o alinhamento das metas e direcionamentos comerciais • Monitorar indicadores de vendas e apoiar os gerentes na performance das equipes • Propor ações comerciais e estratégias para impulsionar resultados • Realizar visitas periódicas às lojas da regional para acompanhamento de resultados, processos e desenvolvimento das equipes ⚙️ Gestão de Processos • Acompanhar a organização e funcionamento das lojas, garantindo o cumprimento dos processos operacionais • Realizar checklists estruturais, controle de estoque e auditorias periódicas • Apoiar os gerentes na organização do atendimento e rotinas operacionais Gestão de Pessoas • Desenvolver e apoiar os gerentes na liderança das equipes de vendas • Participar de processos seletivos e apoiar na formação e desenvolvimento das equipes • Conduzir reuniões e alinhamentos periódicos para engajamento e acompanhamento de resultados Gestão Estratégica • Acompanhar os resultados das lojas e apresentar relatórios periódicos à diretoria • Propor melhorias e planos de ação para evolução dos indicadores • Atuar como facilitador entre as lojas e as áreas de suporte da empresa • E acima de tudo: ser apaixonado(a) por pessoas, por desenvolvimento e por fazer a diferença no time! ❤️ Prerequisites ✅ Requisitos e qualificações • Experiência consolidada em gestão comercial e gestão de pessoas no varejo • Vivência com gestão de equipes e acompanhamento de indicadores de vendas • Experiência no segmento de telecom será considerada um diferencial • Ensino superior completo • Pós-graduação ou especialização em áreas administrativas ou de negócios será um diferencial • Possuir disponibilidade para viagens e visitas frequentes às lojas da regional. • Possuir CNH B ativa Competências esperadas • Liderança e desenvolvimento de pessoas • Organização e planejamento • Visão estratégica de negócio • Inteligência emocional • Gestão do tempo e priorização • Tomada de decisão • Criatividade e agilidade para resolução de problemas Experiences Benefícios que você encontra por aqui: Salário compatível com o mercado Premiação por resultados ️ Vale Refeição e Vale Alimentação Convênio Médico Convênio Odontológico ️ Seguro de Vida Day Off de aniversário ️ Gympass – bem-estar em dia também conta! Veículo da empresa, Notebook corporativo e Despesas de celular