ATIVIDADESProfissional responsável por garantir o funcionamento, evolução e sustentação dos processos ligados às áreas assistenciais e regulatórias da operadora. Atuará como ponto de conexão entre as áreas de negócio e TI, oferecendo suporte técnico e funcional no Tasy e demais sistemas integrados ao processo de autorização, auditoria e contas médicas.Responsabilidades:Atuar na sustentação funcional do Tasy para os módulos relacionados aCredenciamento, Regulação/ Auditoria e Contas Médicas. Realizar análise de chamados, identificar causas raiz e propor soluções definitivas.Mapear e revisar processos, propondo melhorias contínuas.Apoiar as áreas na correta utilização do sistema (cadastros, parametrizações, regras de negócio, fluxos autorizativos, glosas, auditoria, cobrança de OPME etc.).Avaliar impactos de alterações, versões e integrações.Elaborar documentações, manuais, fluxos e instruções operacionais.Apoiar testes, homologações e validação de regras.Interagir com fornecedores, equipe técnica e áreas internas.Garantir a integridade das informações e conformidade com normas ANS.