É de responsábilidade Backoffice realiza a comunicação com o cliente por meio de uma conversa telefônica. Ele (a) faz esse atendimento com o objetivo de esclarecer dúvidas, registrar informações e ofertar produtos ou serviços.Sempre tratar a(o) revendedor com atenção prestando suporte ao que necessitar. É de responsabilidade as seguintes atividades na função de Backoffice - Responsável por realizar atendimento via telefone - Manter bom relacionamento com os revendedores - Realização de cobranças - Cadastro de novos revendedores e manter os dados sempre atualizados - Prestar orientação as revendedoras - Captação de pedidos - Acompanhamento do atingimentos de metas e produtividade - Divulgação de promoções, lançamentos, combos e dicas de vendas - Incentivar e auxiliar a realização do acesso ao aplicativo - Estudo do novo ciclo -Auxiliar os revendedores a montar pedidos - Divulgação no status de promoções