VAGA: GERENTE DE OPERAÇÕES
SOBRE A ÁREA
A área de Operações é responsável por garantir eficiência, padronização e qualidade em todos os processos ligados à regulação em saúde. Nosso foco é integrar performance, inovação e governança, assegurando o cumprimento de prazos regulatórios e contratuais, bem como a excelência em indicadores estratégicos.
RESPONSABILIDADES
Liderar coordenadores, supervisores e equipes técnicas (enfermagem e administrativo), promovendo integração e foco em resultados.
Padronizar processos e fluxos de trabalho, assegurando eficiência e escalabilidade.
Monitorar indicadores estratégicos (SLA, ANS, NPS, produtividade) e estruturar planos de ação frente a desvios.
Conduzir reuniões estratégicas com clientes, apresentando resultados e propostas de melhoria contínua.
Garantir conformidade com prazos regulatórios e contratuais, atuando de forma crítica frente a riscos.
Participar de fóruns executivos junto à diretoria para discutir resultados e estratégias.
Desenvolver, engajar e capacitar lideranças intermediárias, fomentando cultura de excelência e protagonismo.
REQUISITOS
Experiência sólida em gestão de operações (preferencialmente em saúde).
Conhecimento em normas da ANS (desejável).
Domínio de indicadores operacionais e capacidade analítica para tomada de decisão.
Perfil proativo, estratégico e com facilidade para atuar também no nível tático.
O QUE OFERECEMOS
Vale Alimentação: R$ 50,67/dia (sem desconto em folha de pagamento);
Vale Transporte: desconto reduzido de 3% sobre o salário;
Plano Odontológico Uniodonto: gratuito após período de experiência;
Plano de Saúde Unimed: mensalidade gratuita após período de experiência (coparticipação apenas);
Seguro de vida Bradesco
Auxílio Creche: R$ 302,84 para filhos de até 7 anos;
WellHub (antigo Gympass);
Day Off no aniversário;
Programa AdviceMoviment (saúde e bem-estar);
Plataforma Alura (mais de 1500 cursos disponíveis);
Convênio com FarmaSesi;
Parceria com Open English.
Programa de Participação nos Resultados (PPR).
LOCAL DE TRABALHO
Rod. José Carlos Daux - Santo Antônio de Lisboa
MODALIDADE
Presencial (CLT)
REMUNERAÇÃO
Compatível com o Mercado
Sobre a empresa
A AdviceHealth é uma healthtech com sede em Florianópolis, Santa Catarina, o principal polo de tecnologia do Brasil. Há mais de 14 anos, atuamos como referência na integração entre saúde e tecnologia, sempre guiados por nosso compromisso com a excelência, a inovação e o foco no cliente.
Com presença nacional, já apoiamos mais de 140 clientes em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, capacitamos mais de 6 mil profissionais da área da saúde e impactamos positivamente milhões de vidas por meio das nossas soluções.
Nosso propósito é transformar a saúde suplementar, unindo conhecimento técnico, inteligência de dados e práticas sustentáveis de gestão. Para isso, buscamos talentos que compartilhem dos nossos valores de determinação, iniciativa, integridade, aprendizado contínuo, foco no cliente e superação.
Aqui, valorizamos o desenvolvimento humano e profissional. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, oportunidades de capacitação, benefícios diferenciados e políticas inclusivas. Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD), reforçando o compromisso com a diversidade e a representatividade em nosso time.
Se você deseja construir uma carreira sólida em uma empresa inovadora, que alia tradição e futuro na saúde e tecnologia, o seu lugar é na AdviceHealth.
Venha fazer parte dessa história.
Niveau hiérarchique
Non pertinent
Type d'emploi
Temps plein
Fonction
Gestion
Secteurs
Services et conseil en informatique