Responsabilidades
* Construir e fortalecer relações estratégicas com nossos principais clientes, garantindo a satisfação e a lealdade.
* Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, impulsionando o crescimento dos clientes e da empresa.
* Atuar como um consultor de negócios, compreendendo profundamente as necessidades dos clientes e propondo soluções personalizadas.
* Liderar reuniões estratégicas de alto impacto e influenciar decisores-chave.
* Conduzir reuniões estratégicas com C-Level, garantindo alinhamento e identificação de oportunidades de crescimento.
* Implementar estratégias claras para impulsionar o crescimento da carteira de clientes.
* Colaborar com as equipes de CS, Produto e Marketing para garantir a entrega de soluções eficazes.
* Monitorar KPIs de performance e apresentar relatórios que agreguem valor às estratégias dos clientes.
Requisitos
* Experiência comprovada como Account Manager B2B em SaaS, preferencialmente em mercados de relacionamento digital.
* Familiaridade com técnicas de vendas como SPIN, BANT e GPCT.
* Experiência com Cooperativas de Crédito é um diferencial competitivo.
* Excelentes habilidades de comunicação e storytelling para conduzir negociações e apresentar soluções.
* Domínio de ferramentas de CRM (como Piperun, HubSpot ou similares).
* Proatividade, criatividade e habilidade de trabalhar em equipe.
* Perfil analítico com foco em resultados e melhoria contínua.
Vagas relacionadas
Gerente de Contas - Veículos | Porto Alegre/RS
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks ago
Account Manager - Júnior | V4 Schaussard Silva Machado & Co.
Canoas, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago
Account Manager - Sênior | V4 Santos Gonçalves & Co.
Viamão, Rio Grande do Sul, Brazil 2 months ago
Customer Success | Account Manager | Gerente de contas | Atendimento | Agência de marketing em Porto Alegre
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks ago
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago
Viamão, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brazil 1 month ago
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 2 months ago
#J-18808-Ljbffr