Consultor(a) De Negócios
Atribuições:
* Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes para o MBA FGV.
* Fornecer atendimento excepcional a alunos inscritos, garantindo sua satisfação.
* Coleccionar e analisar dados para informar ao financeiro sobre cursos para faturamento.
* Participar em reuniões com a gerente de treinamento para discutir programação de oferta de turmas e estratégias de divulgação;
* Realizar prospecção e contato por telefone com empresas clientes, através de banco de dados do sistema CRM, internet e indicações, para venda de cursos MBA's;
* Responder telefonicamente às solicitações dos clientes para venda, registrando no sistema CRM;
* Receber e confirmar documentação de inscrição dos alunos, para enviar ao responsável pela efetivação da matrícula;
* Acompanhar a confirmação de matrículas junto aos alunos, quanto a cadastros e consultas SPC/SERASA, junto ao setor responsável;
* Acompanhar o processo de entrevistas dos alunos inscritos, de seu agendamento ao resultado com a psicóloga responsável;
* Confirmar as turmas com participantes, levantando os termos do contrato para emissão;
* Preparar relatórios de comissões mensais para conferência do Gerente de Treinamento;
* Outras atividades correlacionadas.
Requisitos:
* Nível Superior Completo em Administração, gestão comercial ou áreas afins;
* Conhecimentos básicos em Documentos Google, Apresentações Google e intermediário em Planilhas Google;
* Conhecimentos nos sistemas Siga, RD (CRM), BLIP (atendimento virtual);
* Processos comerciais e acadêmicos da FGV;
* Conhecimentos em estratégias de venda;
* Conhecimentos em técnicas avançadas de negociação;
* Escolaridade: Ensino Médio