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Técnico de data hall

Rio de Janeiro (RJ)
Piemonte Holding
Anunciada dia 12 dezembro
Descrição

Responsabilidades:Foco em atendimento de primeiro nível (Service Desk).Responsável por registrar e categorizar requisições incidentes, prestar suporte remoto ou presencial a usuários, realizar instalações e configurações básicas de software e equipamentos, além de atuar com cabeamento estruturado (UTP e fibra).Formação e experiências desejáveis:Ensino técnico ou superior cursando em TI, Redes, Sistemas ou áreas afins.Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux, Office 365, redes e antivírus.Conhecimentos em ferramentas de Service Desk (GLPI, OTRS etc.).Noções de ITIL (certificação é um diferencial).Boa comunicação, organização, comprometimento e postura voltada ao atendimento.Experiência prévia em suporte técnico N1.Escala 12x36 - Noturno - 19h às 7hTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$3.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

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