JOB DESCRIPTION- Alô!?
Quem fala?
- Quem é?
- Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes.
Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia.Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAnálise e resolução de problemas avançados de telefonia;Prestar suporte avançado à outros funcionários Unifique com relação à Telefonia em geral;Elaborar manuais, fluxogramas, apresentações referente aos serviços de telefonia;Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas (BAs);Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia;Homologar e testar de equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionados à telefonia;Efetuar o monitoramento da rede de telefonia e manter atualizado os ativos cadastrando no Zabbix;Elaborar e aplicar treinamentos referente à telefonia com outros funcionários;Executar configurações avançadas em softswitch, equipamentos de interconexão, servidores e demais serviços de telefonia;Criar, configurar e dar suporte às VMs de aplicações para serviços de telefonia;Acompanhar processos relacionados à DETRAF junto à outras operadoras e setores financeiro e de faturamento da Unifique;Gerenciar recursos de telefonia (Numeração disponível, Prefixos, etc);Fazer planejamento da rede de telefonia, como expansão, novos serviços, etc;Atender e prestar suporte ou consultoria à técnicos terceiros, consultores comerciais e Revendas Unifique;Acompanhar a eficiência da resolução dos protocolos abertos para o setor;Participar de manutenções fora do horário junto aos fornecedores para garantir atualizações e melhorias nos serviços de telefonia;REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSHabilidades:Boa comunicação, organização e responsabilidade.Conhecimento em Redes IP;Conhecimento de Linux;Formação:Ensino superior completo em áreas relacionadas à tecnologia, como engenharia, redes, ciências da computação e afins.Diferencial:Conhecimento em telefonia analógica/IP;Conhecimento em Bancos de Dados MySQL;ADDITIONAL INFORMATIONHorário de trabalho: 08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.Benefícios para quem trabalha aqui Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços UnifiqueNossa missão é facilitar a vida das pessoas, temos orgulho de fazer parte do futuro e queremos transformar nossos clientes em verdadeiros fãs!
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos.
Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários.
Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029.
Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos!
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer!
Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance.
Aqui, mais do que participar, você vai construir junto!
Faça parte do futuro com a gente!
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas!
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência Benefícios para quem trabalha aqui Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique