Responsabilidades
Atendimento e suporte técnico em ambientes Online e On-Premises.
Relacionamento e atendimento aos usuários, garantindo suporte eficiente e de qualidade.
Análise, diagnóstico e resolução de incidentes e problemas relacionados à infraestrutura de redes.
Suporte às equipes internas para otimização de processos e melhoria contínua dos serviços.
Administração de Active Directory e Firewall (Sophos XG 310).
Atuação em projetos e arquitetura de redes.
Tratamento de incidentes e chamados junto a fornecedores e operadoras, garantindo resolução ponta a ponta.
Atuação com controladora Unifi (Wi‑Fi).
Suporte e administração de Endpoint Kaspersky.
Atuação com Certificados Digitais.
O que buscamos?
Profissional com sólida experiência em redes.
Domínio técnico em soluções de firewall, switching, roteamento e ambientes wireless.
Perfil proativo, comprometido e com foco em atendimento eficiente.
Diferenciais
Conhecimentos em Segurança da Informação ou Cybersecurity.
Conhecimentos em Azure e AWS.
Conhecimento e Habilidades
Formação superior completa em TI, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas.
Sólidos conhecimentos em Routing & Switching (BGP, OSPF, HSRP, BFD, STP, LACP, VPC).
Domínio em segurança de redes (Firewalls, ACLs, VRF, VPN IPSEC).
Experiência em redes LAN, WAN e WLAN.
Conhecimento avançado em roteadores, switches, firewalls e balanceadores de carga.
Vivência com VPNs, MPLS, links de internet.
Experiência em infraestrutura Wi‑Fi corporativa (protocolos 802.11, RF, roaming, autenticação, profiling).
Experiência em monitoramento e troubleshooting com ferramentas de mercado.
Benefícios
Vale Alimentação ou Vale Refeição
Vale Transporte
Day Off no aniversário
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Auxílio Creche
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