A Camareira é responsável por limpar, arrumar e organizar os quartos, assegurando que estejam sempre em perfeito estado de higiene, conforto e apresentação, conforme os padrões de qualidade do hotel. Entre suas atividades estão trocar roupas de cama e toalhas, higienizar banheiros, repor amenities e itens de frigobar, e verificar a manutenção dos ambientes. Também deve reportar irregularidades, cumprir normas de segurança e uso de EPIs, além de atender os hóspedes com cortesia e discrição, garantindo uma experiência agradável e acolhedora. Limpar e arrumar os quartos de acordo com os padrões do hotel, incluindo a troca de roupas de cama e toalhas, limpeza de superfícies, aspirar e varrer pisos, e organização do ambiente. Reabastecer os amenities e garantir que todos os itens necessários (como sabonetes, shampoos, e papel higiênico) estejam disponíveis. Reportar qualquer necessidade de manutenção ou reparo ao supervisor ou à equipe de manutenção. Realizar, diariamente, a arrumação geral do quarto, organizando os objetos e arrumando as camas; Higienização de banheiros; Retirar os lixos dos quartos; Limpeza completa dos quartos entre reservas; Reposição de frigobar se necessário; Revisar seu serviço e verificar se o quarto está em perfeito estado de uso; Controlar e gerenciar os suprimentos e produtos de limpeza usados durante o serviço, garantindo que os carrinhos de limpeza estejam bem abastecidos e organizados. Informar ao gestor imediato das irregularidades encontradas nas instalações das dependências de trabalho; Seguir rigorosamente as normas de segurança e procedimentos estabelecidos pelo hotel para a limpeza e manuseio de produtos de limpeza. Utilizar equipamentos de proteção individual (EPIs) quando necessário e garantir que todas as práticas de segurança sejam seguidas. Oferecer um atendimento cortês e profissional aos hóspedes, respondendo a solicitações e necessidades relacionadas ao quarto. Manter uma atitude amigável e prestativa durante a interação com os hóspedes e garantir a privacidade e a confidencialidade dos mesmos. Completar checklists diários para garantir que todas as tarefas de limpeza sejam concluídas de acordo com as especificações. Reportar quaisquer itens perdidos ou encontrados durante a limpeza ao supervisor e seguir os procedimentos estabelecidos para itens encontrados. Trabalhar de forma colaborativa com outros membros da equipe de governança para garantir que todas as áreas do hotel estejam limpas e bem cuidadas. Realizar demais atividades inerentes ao seu cargo.