**Descrição da Vaga**:
O Analista de Suporte Trainee tera a responsabilidade de prestar suporte tecnico aos usuarios internos e externos, garantindo a resolucao de problemas e o bom funcionamento dos sistemas e servicos oferecidos pela instituicao.
**Requisitos Indispensáveis**:
Curso técnico em TI, redes ou áreas afins.
Conhecimento básico em redes de computadores, sistemas operacionais e suporte técnico.
Conhecimento básico em SQL para realizar consultas (select)
Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.
Desejo de aprender e se desenvolver na área de suporte técnico.
**Regime de Contratação**:
CLT
**PCD**:
NAO
**Benefícios**:
Oportunidade de fazer parte de uma equipe talentosa e dedicada.
Vale-alimentação.
Seguro de vida.
Plano de Premiação anual.
Convênios com planos de saúde, academias, entre outros.
Treinamento e desenvolvimento contínuos para aprimorar suas habilidades de vendas.
Café da manhã especial nas segundas-feiras e frutas à disposição diariamente.
Happy Hours ao longo do ano.
Brindes em datas comemorativas.
Ginástica laboral.
Eventos e celebrações anuais.
**Local do Trabalho**:
BELLUNO DIGITAL BANK
**Horário de Trabalho**:
07:22h às 11:55h 13:00h às 17:15h
**Informações Adicionais**:
Responsabilidades: Atender e solucionar chamados de suporte técnico relacionados aos produtos e serviços da empresa. Carteira de Habilitação B. Monitorar e acompanhar o desempenho dos sistemas, identificando e reportando possíveis falhas. Auxiliar na manutenção e atualização de hardware e software. Colaborar com a equipe de desenvolvimento na identificação de melhorias para os sistemas.¿¿¿¿¿¿