Superior cursando ou completo; Noções de produtos e serviços financeiros será um diferencial; Vivência comercial; Certificação Anbima. Realizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas de baixa complexidade tais como quanto ao saldo de contas, orientações para depósitos, operações de crédito, investimentos, consultas, utilização do autoatendimento e demais solicitações correlatas; Prestar suporte em todos os processos inerentes às atividades nas Unidades de Atendimento, seja na organização, confecção e/ou arquivamento de documentos físicos ou virtuais, seja para abertura de contas ou atualização de cadastro, admissão ou desligamento de Cooperados; Efetuar a coleta e distribuição das correspondências, documentos, relatórios e materiais nas Unidades de Atendimento; Identificar o perfil dos cooperados e realizar a oferta proativa de todos os produtos e serviços com base nas suas necessidades; Zelar pelos resultados; Realizar outras atividades relativas ao cargo.