Venha fazer parte do nosso time! O nosso processo seletivo está dividido em algumas etapas essenciais: - Entrevista com o nosso time de Talent Acquisition Coordenador(a) e/ou Gestor(a) da área; - Etapa final (quando aplicável); - Proposta Responsabilidades e atribuições O(a) Technology Compliance Specialist supervisiona e orienta o trabalho dos Analistas de Garantia, assumindo total responsabilidade por avaliações mais complexas de garantia ao cliente e de risco de fornecedores críticos. Essa função atua como principal ponto de escalonamento para os Analistas, garantindo a resolução oportuna de problemas e atuando como intermediário entre os Analistas e o Head de Garantia ao Cliente e Gestão de Riscos de Terceiros. Também assegura que todas as avaliações, análises de risco e relatórios atendam aos altos padrões da WPP. O(a) Especialista também liderará iniciativas estratégicas para aprimorar processos, fortalecer a colaboração e garantir conformidade com normas regulatórias e do setor. Principais Responsabilidades Garantia ao Cliente Supervisionar e revisar avaliações de segurança de clientes realizadas pelos Analistas, garantindo precisão e completude. Assumir a responsabilidade direta por atividades práticas em solicitações complexas ou de alta prioridade de segurança de clientes e revisões contratuais, fornecendo feedback detalhado para as equipes jurídica e comercial. Atuar como ponto de escalonamento para riscos identificados pelos Analistas, recomendando estratégias de mitigação à liderança. Manter relacionamentos sólidos com clientes-chave, comunicando proativamente atualizações sobre a postura de segurança da WPP e respondendo a preocupações. Gestão de Risco de Fornecedores Supervisionar as avaliações de segurança de fornecedores conduzidas por Analistas, garantindo uma análise completa das respostas e documentações de apoio. Lidar diretamente com avaliações críticas ou de alto risco de fornecedores, incluindo negociações contratuais envolvendo cláusulas de segurança. Desenvolver e refinar perfis de risco de fornecedores, alinhando-os ao framework geral de gestão de riscos da WPP. Liderar esforços de monitoramento contínuo da postura de segurança de fornecedores críticos e prestadores de serviços terceirizados. Programa de Auditoria de Segurança da Informação (ISAP) Assumir a responsabilidade pela execução do programa ISAP para os clientes atribuídos, garantindo entrega pontual de relatórios, auditorias e atividades de conformidade. Gerenciar auditorias ISAP solicitadas por clientes, coordenando com equipes internas para coletar evidências e tratar os achados. Revisar e aprovar os relatórios ISAP preparados pelos Analistas, assegurando alinhamento com os requisitos dos clientes. Atuar como ponto de contato principal para questões relacionadas ao ISAP dos clientes designados, garantindo comunicação clara e profissional. Monitorar a conformidade com requisitos específicos de ISAP, escalonando questões relevantes ao Head quando necessário. Aprimoramento e Supervisão de Processos Orientar e atuar como mentor dos Analistas de Garantia, apoiando no desenvolvimento de suas competências. Identificar oportunidades de otimização e melhoria nos processos de garantia ao cliente e gestão de risco de fornecedores. Colaborar com equipes multifuncionais para implementar melhorias e melhores práticas. Garantir a consistência na aplicação de frameworks, metodologias e ferramentas de gestão de riscos. Avaliação de Riscos e Relatórios Assumir a responsabilidade pela elaboração de relatórios e apresentações para a liderança sênior, incluindo achados de avaliações de riscos de clientes e fornecedores. Colaborar com o Head no desenvolvimento de métricas e KPIs que meçam a eficácia das atividades de garantia. Fornecer insights e recomendações com base em tendências e análises para o Head de Garantia ao Cliente e Gestão de Riscos de Terceiros. Colaboração e Comunicação Atuar como elo entre os Analistas de Garantia e o Head, garantindo comunicação fluida e alinhamento de prioridades. Representar a equipe em reuniões e iniciativas interfuncionais, promovendo práticas eficazes de gestão de riscos. Comunicar achados e recomendações de forma clara e profissional a stakeholders internos e externos. Requisitos e qualificações Obrigatórios Graduação em Segurança da Informação, Gestão de Riscos, Administração de Empresas ou área relacionada. Mais de 5 anos de experiência em segurança da informação, gestão de riscos ou atividades de garantia a clientes/fornecedores. Experiência comprovada em gerenciar e orientar membros juniores da equipe. Forte entendimento de princípios, metodologias e frameworks de gestão de riscos (ex.: ISO 27001, NIST, SOC 2). Conhecimento de regulamentações e normas do setor (ex.: GDPR, CCPA, PCI DSS). Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e pensamento crítico. Fortes habilidades de comunicação e relacionam