Ei, você aí! VENHA BRILHAR COM A GENTE! ✨ Somos o CP Rocco, um grupo de franquias do Grupo Boticário (O Boticário, Quem Disse Berenice, Eudora, O.U.I e tô.que.tô), atuando há 40 anos no varejo e atacado na Região Metropolitana de Curitiba. Hoje, já temos 42 pontos de venda e contamos com mais de 300 colaboradores, que acreditam que a beleza transforma vidas e o mundo ao nosso redor. Estamos em busca de uma Supervisora de Loja cheia de energia e paixão por gente para integrar o time O Boticário! Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, é movida por desafios e tem brilho nos olhos para liderar e inspirar pessoas, essa oportunidade pode ser sua! Suas responsabilidades serão: ✅ Acompanhar e orientar a equipe de consultoras, tanto no aspecto operacional quanto comercial. ✅ Monitorar metas, indicadores e NPS (atuando especialmente com clientes detratores). ✅ Garantir a execução do padrão da loja: ambientação, planogramas, vitrine, organização e limpeza do espaço. ✅ Elaborar e acompanhar escalas, jornada de trabalho e banco de horas da equipe. ✅ Realizar feedbacks diários e semanais com a equipe. ✅ Atualiza o painel de Gestão à Vista (metas e acompanhamentos de processos de loja). ✅ Participar do recrutamento, seleção e integração de novas consultoras. ✅ Conduzir e multiplicar treinamentos para o desenvolvimento do time. ✅ Acompanhar o recebimento de mercadorias e realizar a gestão de notas fiscais (avarias, perdas, SAC, devoluções, demonstradores, trocas e embalagens). ✅ Orienta e acompanha o controle de validades para não haver perdas de produtos, bem como, orienta acerca das responsabilidades de produtos danificados. Cuidar de lojas de São José dos Pinhais/PR Horário: 09h00 às 18h00 de segunda a sexta e sábado 09h00 às 13h00 Requirements ✔ Experiência anterior em gestão de equipes de vendas no varejo. ✔ CNH ativa e com práticas de direção ✔ Ensino superior completo ou em andamento (desejável superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins). ✔ Conhecimento em indicadores de performance (metas, NPS, ticket médio, etc.). ✔ Domínio de rotinas operacionais de loja (estoque, recebimento de mercadorias, vitrine, planogramas). ✔ Habilidade com sistemas de gestão e pacote Office (Excel, principalmente). ✔ Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados conforme a necessidade da loja. Diferenciais: ✔ Experiência em gestão e vendas ✔ Vivência com processos de recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipe. ✔ Boa comunicação e capacidade de motivar pessoas. ✔ Perfil organizado, com foco em resultados e encantamento do cliente. Benefits Aqui, você encontra muito mais que um trabalho: Vale Transporte para deslocamento Vale Alimentação de R$ 24,00 por dia com desconto de 20% em folha Plano de Saúde Unimed, com coparticipação, extensivo a dependentes Plano Odontológico, também com coparticipação e extensivo a dependentes Descontos exclusivos em produtos do Grupo Boticário Telemedicina gratuita pela Pluxee e pela Unimed Vale Farmácia, com saldo nas redes parceiras sem desconto em folha Wellhub com acesso a academias, saúde e bem-estar Apoio psicológico, com consultas especializadas Apoio jurídico, financeiro e nutricional gratuitos Cursos e treinamentos para desenvolvimento profissional Convênio com o SESC, incluindo dentistas, cursos, turismo, salão e muito mais Oportunidades reais de crescimento dentro da empresa Então, tá afim de fazer parte dessa equipe incrível? Manda seu currículo pra gente e vem ser Rocco!