Oferecemos uma oportunidade de excelência em CRM e Automação para um profissional motivado.
Descrição do cargo:
Nossa equipe está buscando um(a) Especialista em RevOps para atuar como catalisador da nossa estratégia de relacionamento com os clientes. Com foco em resultados, você será responsável por criar e implementar soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente, aumentar a eficiência das operações e gerar valor contínuo para o negócio.
Determinantes do sucesso:
* Foco no cliente: Entender as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas que atendam às suas expectativas;
* Excelência em CRM: Dominar as ferramentas de CRM, incluindo configuração, integração e análise de dados;
* Automatrização: Criar e implementar fluxos de trabalho automatizados para otimizar processos e reduzir erros;
* Segmentação e personalização: Utilizar técnicas de segmentação e personalização para criar comunicações relevantes e impactantes;
Atribuições principais:
* Gerenciar e otimizar a plataforma HubSpot: Configurar e integrar plataformas de CRM com outras ferramentas de dados e marketing;
* Criar e implementar estratégias avançadas de relacionamento com o cliente: Focar em personalização, segmentação e otimização da experiência do cliente;
* Analisar comportamentos e padrões de compra dos clientes: Segmentar a base de acordo com características comportamentais e demográficas;
* Colaborar com equipes de vendas, marketing e suporte ao cliente: Garantir a consistência das estratégias e alinhar objetivos;
Vantagens:
* Cultura colaborativa: Trabalhamos em uma cultura baseada na confiança, parceria e foco em resultados;
* Autonomia e transparência: Oferecemos um ambiente com autonomia e transparência, onde você pode crescer e se desenvolver;
* Incentivo ao desenvolvimento: Estamos comprometidos com a excelência e o aprendizado contínuo, oferecendo avaliações semestrais e feedback construtivo;
Requisitos mínimos:
* Habilidades técnicas: Experiência avançada com HubSpot, automações e segmentação;
* Comunicação e gestão de projetos: Capacidade de projetar e executar processos repetíveis e eficientes em grande escala;
* Curiosidade e pensamento crítico: Capacidade de antecipar problemas, sugerir melhorias e agir antes que as oportunidades sejam perdidas;
* Orientação a resultados: Foco constante em alcançar metas e KPIs definidos;
Somos uma startup que busca fazer a diferença no mercado, e estamos procurando por pessoas que compartilhem essa visão. Se você é motivado, tem habilidades excepcionais e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, envie seu currículo para ser considerado para esta oportunidade!